Customer Success Manager

От 100000 
Вакансия в архиве
Москва Sales and business administration
Мы ищем человека на роль "Customer Success Manager" в нашу дружественную компанию Amazing Hiring

Что мы делаем? 
Мы делаем Google для рекрутеров, мы создаем AI сорсера, но, если честно, мы верим в то, что восстанавливаем жизненный баланс - помогаем лучшим компаниям и кандидатам по всему миру находить друг друга. 

Amazing Hiring это SaaS платформа для рекрутмента технических кандидатов. Система собирает и оценивает информацию о людях из 50+ источников информации в Интернете. Продукт технологически сложный - он обрабатывает огромные массивы данных (более 160 млн. профилей кандидатов), для мэтчинга профайлов используются алгоритмы машинного обучения, навыки кандидатов оцениваются автоматически на основе профессиональной репутации в Сети.

За последний год мы выросли в три раза, и нам нужны люди, которые помогут поддержать этот рост. Географически мы начинали с рынка СНГ, но сейчас продуктом пользуются крупнейшие технологические компании в США, Германии, Израиле, России, Украине и Белоруссии. Есть даже клиент из Гибралтара :) Мы вошли в глобальный рейтинг 65 лучших HR Tech стартапов вне US.

Сейчас отдел Sales&Marketing состоит из 6 человек и активно растет. У нас профессиональная и очень дружная команда. Вы будете и обмениваться опытом с такими экспертами, как Нарек Асликян, Юлия Кузмане, Даша Овсянникова и многими другими. 

Коротко о том, какие задачи вас ждут: 
- ключевое - проактивная работа с клиентами - регулярные встречи, консультация, помощь в использовании системы и информирование о новой функциональности;
- обучение и повышение экспертизы клиентов - составление стратегий запросов, поиск контактов и многое другое;
- проведение вебинаров про обновления системы и лайфхаки использования.

Фактически вы познакомитесь с лучшими технологическими компаниями и стартапами по всей России, в перспективе по всему миру, будете выступать амбассадором и экспертом сорсинга и HR-tech технологий.

Подводя итог - что нужно сделать, чтобы попасть в нашу команду?
- вам должно быть интересно помогать клиентам решать их проблему №1;
- вы должны интересоваться сорсингом - с легкостью отвечать на вопросы о том, что такое Boolean search / X-ray search, c закрытыми глазами находить почту через API на github; 
- будет большим плюсом, если вы уже поработали с Amazing Hiring;
- очень желателен опыт "hands-on рекрутмента" в IT от 1 года;
- английский - не ниже intermediate. 

Мы специально сделали акцент на продуктовой составляющей, так как для нас важно, чтобы человек горел идеей проекта. У нас конечно же есть отличный офис на ст. метро Тульская, мы отлично проводим время вне работы на выездных вечеринках и клиентских мероприятиях, тут можно посмотреть некоторые фото. Остальные детали буду рад рассказать по телефону / скайпу. 

Мои контакты: a.isaev@gmsservices.ru, ID: alexey.isaev-gms, +7 925 091 51 55