Наш клиент - крупнейшая российская авиакомпания - вот уже 25 лет убеждает всех, что гравитация - это всего лишь привычка, и покоряет воздушное и космическое пространство.
Сейчас обороты набирает их рекомендательная система, которая предлагает опытным путешественникам наиболее подходящее время вылета и другие приятные бонусы. В основе - IBM Campaign (ex-Unica). Именно поэтому компания в поисках нового человека в команду - аналитика, который поможет маркетингу с адаптацией к системе и будет занимать позицию в структуре 2 линии поддержки.
Чем предстоит заниматься:
Проводить первичный анализ инцидента;
По возможности локализовать проблему;
Предоставить необходимые логи, передать результат SQL-запроса и описать шаги воспроизведения проблемы для третьей линии;
Активно взаимодействовать с бизнес-пользователями: помогать в написании SQL - скриптов для реализации сложных алгоритмов персонализации, готовить ad - hoc отчеты и выгрузки данных;
Анализировать витрину и источники на предмет наличия данных, необходимых для проведения целевых маркетинговых кампаний;
Вам пригодится:
Умение обращаться с MS SQL Server
Плюсом будет умение работать в IBM Campaign (Unica) на уровне пользователя (готовы обучать). Важно знание аналогичных систем управления маркетинговыми кампаниями.
Дополнительный бонусы от авиакомпании (льготные билеты для сотрудников и членов семьи на рейсы группы компаний S7 и компаний партнеров — Lufthansa, AirBerlin, Emirates Airlines, Czech Airlines, Qantas Airways, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, FinnAir, Iberia, Japan Airlines и других);
Офис в центре (м. Охотный ряд)
Все получилось!
Спасибо за отклик! Мы ознакомимся с вашим резюме и свяжемся, чтобы договориться о дальнейших шагах.
Спасибо, все получилось!
Вашей рекомендации присвоен номер
В течение трех дней консультант GMS свяжется с вами и сообщит принята ли она.
В случае вопросов, вы всегда можете написать нам на reference@gmsservices.ru.